Zásady ochrany osobních údajů
Informace o zpracování a ochraně vašich osobních údajů
1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") vám poskytují informace o tom, jak společnost Duolist X2 s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Společnost" nebo "my") zpracovává vaše osobní údaje.
Společnost respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, tituly
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Dodací údaje: dodací adresa pro účely doručení objednávky
- Objednávkové údaje: informace o objednaných produktech
- Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči
3. Účely a právní základy zpracování
Zpracování objednávek
Účel: Vyřízení a doručení vaší objednávky
Právní základ: Plnění smlouvy
Zákaznický servis
Účel: Poskytování podpory a řešení dotazů
Právní základ: Oprávněný zájem
Marketing
Účel: Zasílání nabídek a novinek
Právní základ: Souhlas
Analytika webu
Účel: Zlepšování funkčnosti webu
Právní základ: Oprávněný zájem
4. Doba uchovávání údajů
| Kategorie údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Objednávkové údaje | 3 roky od dokončení objednávky |
| Kontaktní údaje pro marketing | Do odvolání souhlasu |
| Technické údaje | 13 měsíců |
| Zákaznická komunikace | 2 roky od ukončení komunikace |
5. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost
6. Bezpečnost údajů
Zavázali jsme se chránit bezpečnost vašich osobních údajů a implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.
SSL šifrování
Bezpečný přenos dat
Zabezpečené servery
Ochrana před útoky
Kontrola přístupu
Omezený přístup k datům
7. Cookies
Naše webové stránky používají cookies k zajištění správné funkčnosti a zlepšení uživatelského zážitku. Více informací o použití cookies naleznete v našich zásadách používání cookies.
8. Kontaktní informace
V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte:
Provozovatel
Duolist X2 s.r.o.
Václavské náměstí 15
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
Kontakt
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890
Úřední hodiny: Po-Pá 9:00-17:00
9. Změny zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoliv upravit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Aktuální verze zásad je vždy dostupná na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.